Datenschutz

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortliche Stelle

CAM Gastwerk GmbH, Luzernerstrasse 6, 6284 Gelfingen, info@sternenhotel.ch

Welche Daten wir bearbeiten

Wenn Sie ein Zimmer buchen, einen Tisch reservieren, einen Gutschein bestellen, sich für den Newsletter anmelden oder uns eine Anfrage senden, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Wünsche). Für Hotelgäste sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Angaben für die Gästekontrolle zu erfassen.

Zweck

Wir verwenden Ihre Daten, um Buchungen und Reservationen abzuwickeln, Ihre Anfragen zu beantworten, Rechnungen zu stellen, Ihnen vor der Anreise nützliche Informationen zu senden und Sie bei späteren Besuchen persönlich begrüssen zu können. Informationen zu Angeboten senden wir nur, wenn Sie dem zugestimmt haben. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

Zahlungen

Online-Zahlungen werden über einen spezialisierten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Kartendaten werden nicht bei uns gespeichert.

Karte (Google Maps)

Auf unseren Seiten zeigen wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd.), damit Sie uns leicht finden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf «Karte anzeigen» klicken. Beim Anzeigen der Karte überträgt Ihr Browser technische Daten (z. B. IP-Adresse) an Google. Die Links «Route planen» und «Karte öffnen» führen direkt zu Google Maps.

Weitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung nötig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, E-Mail- und Hosting-Dienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) es verlangen.

Cookies und Schriften

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Die Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern. Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen deren Bearbeitung. Wenden Sie sich dazu an info@sternenhotel.ch.

Stand: 11.2026